¡Conócenos! 20 AÑOS, 20 PREGUNTAS:
¿Cómo nació este proyecto?
Félix y yo nos conocimos trabajando en una empresa como personal empleado de la misma. El proyecto nació pensando que el trabajo y el esfuerzo que hacíamos para otros día a día podía darnos más recompensas y alegrías si lo realizábamos para nosotros mismos.
¿Creíais que ibais a conseguir lo que tenéis hoy en día?
Yo creo que nunca, tras veinte años, puedes acertar al 100% en lo que vas a conseguir, ni en lo bueno ni en lo malo. No somos máquinas programadas y como tal, somos imprevisibles… pero echando la vista atrás, seguro que en algún momento del pasado deseé conseguir lo que tenemos hoy en día.
¿Cómo habéis celebrado internamente este hito de cumplir 20 años, si se puede contar?
La verdad es que por suerte tenemos muchísimo trabajo y no hemos podido detenernos a celebrarlo pero justo antes de ayer revisamos nuestras agendas y decidimos un día del mes que viene en el que nos reuniremos con todo el equipo para una pequeña celebración y realizar una actividad fuera de la oficina que creemos va a ser muy divertida y recordada.
¿Cuál creéis que es la clave para mantener una empresa sana durante tanto tiempo?
En el plano económico hemos sido extremadamente responsables con los proveedores, impuestos, seguros sociales, optimización de costes y gastos, etc… y eso nos ha dado la posibilidad de tener un scoring financiero impoluto para afrontar retos y proyectos. En el plano laboral no hay mucho secreto, aunque suene a tópico, tienes que ser el ejemplo para todos los que trabajan a tu alrededor. Desde empezar el primero y acabar el último, hemos puesto siempre nuestra labor por delante y hemos ido incorporando personal conforme necesitábamos ayuda para llegar a dónde no podíamos llegar por nuestros medios.
La informática de hace 20 años no es la de ahora. ¿Qué retos os supone este hecho?
El reto fundamental es “renovarse o morir”. En el mundo informático que nos rodea tienes que estar siempre a la última, aprendiendo cosas nuevas para ofrecer lo que los clientes te van a demandar.
Si echáis un vistazo al pasado, ¿qué es lo que más destacarías de toda vuestra trayectoria?
Hubo una entrevista para la radio que hice post pandemia en la que indicaba que muchos de nuestros clientes pyme agradecieron que les hubiéramos montado los sistemas de teletrabajo antes de dicha pandemia. Veíamos una clara ventaja en la flexibilidad de los sistemas que promueven el teletrabajo incluso antes de quedarnos todos en casa encerrados, quizás es lo que más destacaría.
Desde la perspectiva que da el tiempo, ¿qué le diríais a vuestro yo de hace 20 años? ¿Algún consejo?
Respecto al esfuerzo y al trabajo le diría que hiciese exactamente lo mismo. Quizás le diría que tuviera un poco más de paciencia en algunas cosas, pero nada con suma importancia.
¿Cuál consideráis que ha sido vuestro mayor logro?
Bueno, jeje, parece ser que en España la media de duración de las PYMES es de 3-4 años, viendo que estamos respondiendo a preguntas por el 20 aniversario la pregunta se responde sola.
¿Ha cambiado la filosofía de vuestra empresa con los años?
Yo creo que no, ha permanecido intacta e incluso ha salido reforzada.
Este hito no sería posible sin un equipo unido y conectado. ¿Cómo es vuestro día a día en el trabajo?
Entre nosotros hablamos a diario varias veces, nos escribimos, nos regañamos, nos exigimos… pero todo ello persiguiendo el mismo fin, por tanto, aunque los caminos trazados sean diferentes, los dos queremos alcanzar el mismo horizonte. Esto provoca que no haya dudas y que todo fluya
¿Qué papel ha desempeñado la formación y el desarrollo profesional de los empleados en el crecimiento de la empresa?
Es una parte fundamental en el éxito de cualquier empresa. Lo promovemos y les hacemos entender que sin formación y conocimiento no hay posibilidad de competencia y en este sector como he dicho puntos anteriores hay que disponer de una formación continua, es decir “renovarse o morir”
¿Ha habido algún momento difícil en estas dos décadas del que hayáis podido salir con soltura?
Jejeje, bueno en alguna escalera muy alta nos habremos subido para tirar algún cable pero no creo que haya nada más reseñable.
¿Qué lecciones habéis aprendido que puedan ser útiles para otras empresas emergentes?
No hay mucho secreto ni hemos inventado la rueda, todo esfuerzo tiene su recompensa.
¿Qué mensaje os gustaría enviar a vuestros clientes por estar con vosotros durante estos años?
Además de un agradecimiento eterno por la confianza me gustaría que por unos segundos pudieran ver el tremendo esfuerzo que realizamos en mejorar nuestros sistemas para ellos y en seguir atendiéndoles de la manera más eficiente posible
El mundo tecnológico ha cambiado mucho en 20 años. ¿Cómo veis esta evolución?
Hay veces que da un poco de vértigo, sobre todo cuando te das cuenta de que evoluciona tan rápido y por caminos tan diferentes que en ocasiones hay aportaciones de clientes que te exigen ponerte al día en ciertas materias para seguir prestándoles el mejor de los servicios. Por otro lado me resulta apasionante que la rueda no pare y las posibilidades del negocio sigan vivas por mucho tiempo.
¿Cuál creéis que va a ser el futuro del sector?
¿puedes ver lo que ha cambiado en estos últimos 20 años? Pues imagina lo que puede cambiar a partir de ahora con la IA, me resulta imposible saber dónde llegará esto en otros
¿Cómo valoráis la aparición de las IA, hará un mundo más artificial o se convertirá en una gran ayuda para todos?
Lamentablemente creo que habrá de las dos, por un lado servirá ( actualmente ya sirve) para ofrecer una gran ayuda en la vida en general a todos los niveles pero por el contrario lo pagaremos contando con un mundo más digital y artificial.
Y, por último, ¿cómo será ITcSystem dentro de 20 años?
Para mí mismo, volveré a darme el mismo consejo; “esfuérzate y trabaja. Seguirás cosechando conocimiento, éxito y la gratitud de tus clientes”, por tanto el ITcSystem de dentro de 20 años será igual que ahora pero más viejo.
