Las redes de área local (LAN) se han convertido en un componente esencial para empresas de todos los tamaños. La implementación de un sistema de cableado estructurado puede optimizar la eficacia de estas redes, pero no debemos pasar por alto el mantenimiento adecuado que estas infraestructuras requieren para operar de manera eficiente y confiable.
¿Por qué es importante el mantenimiento de redes?
Contar con un sistema de cableado estructurado adecuadamente instalado y sometido a un mantenimiento apropiado es sinónimo de contar con una red robusta y ordenada. Además, brinda a los equipos de tecnología de la información (TI) el control necesario para evitar incidentes que puedan afectar la conectividad y causar interrupciones en las operaciones empresariales, lo que a su vez podría traducirse en pérdidas económicas.
Una metodología de mantenimiento de red estructurada también asegura que la red cumpla con las regulaciones legales impuestas por organismos y se ajuste a las políticas corporativas de su empresa.
El mantenimiento de su red garantiza que sus usuarios finales tengan acceso oportuno a la información, lo que mantiene la productividad en un nivel óptimo y aprovecha eficazmente los recursos disponibles. Además, al tomar medidas preventivas, puede identificar posibles anomalías antes de que se conviertan en problemas graves que requieran costosas reparaciones.
Tipos de mantenimiento en redes
Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo tiene como objetivo conservar los equipos y componentes de la red a través de la limpieza y la revisión periódica. Este proceso permite detectar y resolver posibles problemas antes de que afecten el funcionamiento de la red y causen interrupciones en las comunicaciones empresariales. Entre los beneficios del mantenimiento preventivo se incluyen:
- Verificar el rendimiento de la red y de todos sus dispositivos.
- Definir y optimizar el rendimiento de la red.
- Comprender la cantidad de direcciones y flujos de tráfico en la red.
- Identificar y solucionar posibles problemas de red antes de que se agraven.
Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento correctivo se lleva a cabo cuando se ha identificado una avería o defecto en el funcionamiento de la red. Su objetivo es restaurar las comunicaciones a su estado normal lo más rápido posible para garantizar que la empresa continúe operando sin problemas. Este tipo de mantenimiento requiere conocimientos técnicos y herramientas especializadas, y a menudo consume más tiempo, por lo que es preferible reducir su necesidad a través de medidas de prevención adecuadas.
Consideraciones para Realizar el Mantenimiento de Redes
Aunque la mayoría de los procesos de mantenimiento deben ser realizados por profesionales de las telecomunicaciones, existen algunas medidas preventivas que puede tomar para mantener su red en funcionamiento de manera eficiente. Estas medidas incluyen:
Etiquetado de Cables: Asegúrese de que los cables estén etiquetados correctamente y que las etiquetas no se desprendan. Esto facilitará futuras intervenciones.
Control de Temperatura: Revise que el nivel de temperatura del aire acondicionado en su cuarto de telecomunicaciones sea el adecuado para evitar sobrecalentamiento de equipos.
Cumplimiento de Pautas: Siga las pautas de etiquetado de cables establecidas por su empresa para una organización efectiva.
Soportes de Cables: Verifique que los soportes de los cables estén correctamente instalados y que no haya puntos de fijación sueltos que puedan causar daños.
Vigilancia de Equipos: Preste especial atención a fallos, daños o ruidos inusuales emitidos por sus equipos, ya que pueden ser señales tempranas de problemas.
Cuidado de Cables en Estaciones de Trabajo: Revise regularmente los cables en las estaciones de trabajo, ya que tienden a moverse o sufrir daños bajo los escritorios, lo que puede afectar la conectividad.
Educación de Usuarios Finales: Sea proactivo en la educación de los usuarios finales sobre cómo conectar y desconectar correctamente los cables, así como cómo moverlos si es necesario.
Medidas Preventivas Técnicas
Existen algunas medidas técnicas que es preferible dejar en manos de un profesional de las telecomunicaciones, ya que requieren conocimientos especializados. Estas incluyen:
- Instalación, reemplazo y actualización de los componentes de su red.
- Monitorización, afinación y optimización de su red.
- Documentación de la red y mantenimiento de la documentación existente.
- Planificación de actualizaciones, expansiones o mejoras de la red.
- Verificación del cumplimiento de la normativa legal costarricense y de las políticas corporativas de su empresa.
- Generación de informes de problemas y soluciones.
- Mantenimiento y actualización de configuraciones de dispositivos.
- Limpieza en racks, gabinetes, conectores y patch panel para prevenir “arcos eléctricos” causados por estática eléctrica, que pueden afectar al equipo activo.
Si considera que su red necesita mantenimiento preventivo o correctivo, no dude en contactar a uno de nuestros profesionales. Externalizar estos servicios es una opción eficiente que no requiere la adición de personal a su plantilla y garantiza la salud y el rendimiento óptimo de sus redes informáticas. La inversión en el mantenimiento adecuado de sus redes no solo asegura la continuidad de sus operaciones, sino que también contribuye a la eficiencia y el éxito a largo plazo de su empresa. ¡No subestime el poder del mantenimiento de redes!
